La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) anunció la implementación de nuevas medidas de seguridad en el Sistema de Factura Electrónica, que entrarán en vigor el 28 de julio de 2026. Estas acciones buscan fortalecer la protección de los datos de los contribuyentes y garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma.
Cambios principales en el proceso de consulta
- Al utilizar la opción “Buscar documento”, el sistema solicitará el número de identificación del emisor o receptor.
- Para descargar el documento, el usuario deberá ingresar nuevamente el mismo número de identificación.
- Este doble control asegura que solo las personas autorizadas puedan acceder a la información.
Mensajes de seguridad y verificación
Durante la consulta, puede aparecer el mensaje: “Solicitud bloqueada por controles de seguridad”. Este aviso se mostrará cuando el sistema detecte intentos de acceso mediante robots, automatizaciones o agentes de inteligencia artificial, que podrían afectar la estabilidad del servicio.
En estos casos, el sistema pedirá una comprobación para confirmar que el usuario es un ser humano, tras lo cual se podrá continuar con la operación normalmente.
Objetivo de las medidas
La DIAN explicó que estas acciones forman parte de los controles técnicos diseñados para:
- Proteger la información de los contribuyentes.
- Evitar el uso indebido de la plataforma.
- Preservar la disponibilidad y eficiencia del sistema de consulta.
Fecha de actualización: 23 de julio 2026