En Minomina.com se tienen diferentes métodos para la carga de información en los cuales podemos encontrar desde la integración API Rest, desde un Archivo XML, desde un Archivo de Excel y  desde el el Sitio Web de Minomina, en este último método cuenta con un modulo adicional llamado "Trabajadores" en el cual los clientes pueden diligenciar manualmente la información de sus trabajadores y así lograr generar la nómina electrónica.

Sin embargo al cambiar el método de transmisión de la nomina, puede que el mismo no aparezca, por lo cual lo cual lo que se debe hacer es lo siguiente:

Causa de este error es:

Al cambiar en la configuración del método, en los espacios «Método de Carga de Nómina» y «Método de Carga de Planillas» quedaron con diferente opción. 

En el espacio se debe diligenciar debe ir los dos espacios con el mismo método, y no uno web y el otro plantillas.

Error:

Solución:

Paso 1. Ingresa al portal de minomina.com y da clic en el módulo «Empleador». Se despliegan varias opciones, selecciona la casilla «Información Básica». Observa la imagen a continuación. 

Paso 2. Estando en «Información Básica» dirígete al final de la página y da clic al botón «Editar Información», para que se habiliten las modificaciones.

Paso 3.Seguidamente, ve a la sección de Configuraciones», aquí podrás cambiar el «Método de Carga de Nómina» y «Método de Carga de Planillas».  Dejar los dos campos en «WEB».

Paso 4. Ya hecha la modificación deberás volver al final de la página y presiona en «Guardar cambios». De esta manera, el sistema registrará el cambio efectuado satisfactoriamente.

Paso 5.De inmediato, la plataforma notificará «¿Estás seguro que deseas guardar los cambios?» Tilda en «Si, continuar». 

Después de este proceso ya aparece el modulo de trabajadores de nuevo.

Si desea validar más información puede consultar nuestro articulo Ver Resolución 013 | Aspectos importantes – minomina.com