Recuerda que debes tener presente la siguiente información:
• Debes validar que el trabajador a consultar no ha sido liquidado en periodos anteriores.
• Verifica que el trabajador se encuentre activo en la nómina a reportar.

Una vez que has verificado que el trabajador se encuentra activo y que no se ha sido liquidado anteriormente vas a consultar la fecha de ingreso del trabajador para que sea actualizada en el periodo anterior ya que ha sucedido que no queda actualizada.

1. Ingresa a la opción trabajadores

2. En el listado de trabajadores, seleccionas el trabajador y das clic en modificar.

3. Clic en información laboral

4. En el campo de fecha de ingreso indicas la fecha correcta.

5. Guardas los cambios y refrescas la página.

6. Regresas a la opción nómina electrónica>> periodos anteriores y consultas el periodo en el que el trabajador no aparecía.

Al validar el periodo anterior debe aparecer el trabajador que inicialmente no estaba en la nómina. El sistema automáticamente actualizará el registro del trabajador y debe quedar incluido en el periodo anterior.