En ocasiones, cuando se está realizando la liquidación de algún trabajador y al colocar los 2 datos que solicita la plataforma (motivo y fecha de retiro), el botón de “Liquidar” no se activa.

Para solucionarlo por favor realizar el siguiente paso a paso:

1.Devolverse a la opción de “Trabajadores” en la parte del menú izquierdo.

 2. Dar clic nuevamente en "liquidar" al frente del trabajador correspondiente

3. Diligenciar PRIMERO la fecha de retiro del trabajador, en cuanto se coloca la fecha, el botón debe activarse.

4. Luego de asegurarse que el botón esta activo, diligenciar la causa de liquidación


5. Dar Clic en “Liquidar”.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda que, al diligenciar la fecha de retiro debes asegurarte de que ese periodo este generado, es decir... Si estas colocando fecha de retiro 10 de junio... el periodo de junio debe estar generado en la sección de "Periodos anteriores"

                                                                                              Fecha de actualización: 25 de agosto 2026