1. Aceptación de Términos y Condiciones
1.1. Al acceder y utilizar el sitio web "https://www.minomina.com" (en adelante, "el Sitio"), usted (en adelante, "el Usuario") acepta los presentes términos y condiciones de uso (en adelante, "el Acuerdo").
1.2. Si el Usuario no acepta estos términos y condiciones, debe abstenerse de utilizar el Sitio y sus servicios.
1.3. El uso continuo del Sitio por parte del Usuario constituye la aceptación del Acuerdo y cualquier modificación del mismo. Es responsabilidad del Usuario revisar regularmente estos términos y condiciones.
1.4. A continuación se encuentra el conjunto de términos y condiciones del presente contrato, los cuales determinan las disposiciones para el uso y la privacidad que se prestan y ofrecen en la actualidad y aquellos que sean añadidos de manera posterior en el sitio web minomina.com.
2. Definiciones
- Sitio: Se refiere a "https://www.minomina.com".
- Usuario: Persona que accede y utiliza los servicios del Sitio.
- Servicios: Funcionalidades y herramientas proporcionadas a través del Sitio.
- Liquidación de nómina
- Nómina electrónica
- Estudios Pre-empleo
- Planilla de Seguridad Social y pago de cesantías
- Anticipos de nómina y bonos digitales
- Afiliaciones a Seguridad Social
- Contenido: Incluye, pero no se limita a, textos, gráficos, imágenes, videos, software y otros materiales disponibles en el Sitio.
- Datos Personales: Información que identifica o puede identificar al Usuario.
3. Objeto
3.1. CENET se compromete a prestarle a EL USUARIO el servicio de seleccionado, mediante el sistema MINOMINA, cuyos componentes y características específicas se detallan en los capítulos correspondientes del portal MINOMINA.COM. La implementación de este sistema de administración se realizará de acuerdo con las especificaciones, características y plazos de tiempo establecidos.
4. Uso del Sitio
4.1. El Usuario se compromete a utilizar el Sitio y los Servicios de manera legal y respetuosa, siguiendo todas las leyes y regulaciones aplicables.
4.2. El Usuario no debe usar el Sitio para enviar, publicar o transmitir cualquier contenido que sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, obsceno o que viole los derechos de terceros.
5. Vigencia del contrato
5.1. El contrato tendrá la vigencia seleccionada por parte del Usuario en el portal minomina.com y se entenderá renovado automáticamente a su finalización, por el mismo plazo inicialmente contratado, salvo solicitud previa, expresa y escrita por parte del Usuario. Cuando el servicio haya estado activo por periodo superior a un año, las tarifas serán reajustadas de manera automática por una suma equivalente al valor del IPC certificado por el DANE. La renovación automática no libera al Usuario de su obligación de canelar los servicios en los periodos pactados y mantiene la prerrogativa de parte de minomina de suspender el servicio por falta de pago oportuno.
5.2. Suspensión: Cuando se produzca la suspensión del servicio por falta de pago, minomina se reserva la facultad de conservar la información del Usuario por un periodo máximo de TREINTA (30) días.
5.3. Terminación: Serán causales de terminación de este convenio: La expiración del plazo pactado, salvo las previsiones del presente acuerdo. La imposibilidad técnica, administrativa o legal para continuar con la ejecución del convenio. El acaecimiento de las circunstancias de caso fortuito o fuerza mayor que impidan la continuidad del convenio. O el incumplimiento de la normatividad prevista para la facturación electrónica por parte del SUSCRIPTOR.
6. Obligaciones de las partes
6.1. Obligaciones de CENET:
6.1.1. Proporcionar la capacitación.
6.1.2. Llevar a cabo el soporte técnico.
6.1.3. Prestar el servicio de contratado por EL USUARIO, en los términos y condiciones establecidos en la Ley y en este contrato.
6.1.4. Cuando sea parte del servicio contratado, permitir la integración entre el ERP o Software Contable de EL USUARIO con MINOMINA para la operación automática correspondiente.
6.1.5. Entregar a EL USUARIO las claves de acceso a MINOMINA para que pueda ingresar al aplicativo y tramitar sus documentos de forma manual si así lo considera.
6.1.6. Cumplir con lo señalado en las demás cláusulas y condiciones previstas en este documento y en las que consagre la ley.
6.2. Obligaciones de EL USUARIO:
6.2.1. Realizar él envió y/o carga de la información correspondiente a MINOMINA, bien sea a través de Conexión Web Services, Archivo o manualmente.
6.2.2. Proporcionar información veraz, completa y oportuna para la generación de las los respectivos documentos.
6.2.3. Cumplir con las obligaciones asumidas en el capítulo de Declaraciones previas del presente acuerdo.
6.2.4. Acatar las sugerencias impartidas por CENET en cuanto al uso del aplicativo y su operación.
6.2.5. Cumplir con todas las normas y reglamentos expedidos tanto por el Gobierno Nacional que rijan el uso del servicio materia de este contrato.
6.2.6. Pagar oportunamente el precio pactado para el servicio objeto del presente contrato.
6.2.7. EL USUARIO estará obligado a cumplir con lo señalado en las demás cláusulas y condiciones previstas en este documento.
7. Niveles de Servicio
7.1. Niveles de servicio: minomina Se compromete a solucionar problemas en el servicio en los siguientes términos:
7.1.1. Casos de prioridad alta. Sistema caído, todos los usuarios y documentos afectados por causa de fallas en minomina.com. Para estos casos se proporciona una solución dentro de las ocho (8) horas hábiles siguientes a haber sido reportado.
7.1.2. Casos de prioridad media: Falla en funcionalidad parcial, uno o más documentos afectados por causa de fallas en minomina.com. Para estos casos se proporciona solución dentro de las dieciséis (16) horas hábiles siguientes.
7.1.3. Casos de prioridad baja: Problemas puntuales que afecten a un usuario en un caso aislado y puntual. Para este tipo de casos, se proporcionará una solución dentro de las veinticuatro (24) horas hábiles siguientes a haber sido reportado. (Medidas en caso de inconvenientes técnicos y situaciones especiales)
8. Planes y Tarifas
8.1. Dentro del portal minomina se ponen a disposición del Usuario los servicios de:
- Liquidación de nómina
- Nómina electrónica
- Estudios Pre-empleo
- Planilla de Seguridad Social y pago de cesantías
- Anticipos de nómina y bonos digitales
- Afiliaciones a Seguridad Social
8.2. Cada uno de estos servicios podrá ser contratado de acuerdo con los planes y tarifas indicados en el portal www.minomina.com. minomina expedirá mensualmente una factura por los servicios contratados en la que se relacionarán la totalidad de planes y servicios contratados por el usuario.
8.3. El servicio se pagara en mensualidades y/o anualidades anticipadas o vencidas, atendiendo los acuerdos alcanzados entre el Usuario y Cenet, dentro de los CINCO (5) días siguientes a la expedición de la factura por parte de minomina.
8.4. Las tarifas cobradas son por los periodos contratados y no por los servicios efectivamente utilizados, por lo cual no se efectuarán reembolsos, descuentos o compensaciones por un servicio pagado de manera anticipada, el cual no haya sido utilizado por decisión del Usuario. En caso del servicio post-pago, una vez contratado el servicio, se expedirán las facturas en los periodos contratados independientemente de si el usuario lo utiliza o no.
8.6. El retraso en el pago del servicio generará intereses de mora sobre el valor insoluto a la tasa máxima autorizada por la ley. Cuando exista mora en más de una factura, además de la suspensión del servicio, a su arbitrio Cenet podrá finalizar el contrato o aplicar la cláusula aceleratoria.
8.7. minomina se reserva el derecho de implementar estrategias comerciales tales como promociones u ofertas. Por regla general la vigencia y condiciones de dichas estrategias estarán indicada en el portal minomina.com; sin embargo, no superará los 30 días de vigencia desde su publicación. minomina se reserva el derecho de retirar o modificar cualquiera de estas estrategias cuando el Usuario no cumpla con las condiciones de pago establecidas para cada una de ellas.
9. Modificaciones del Acuerdo
9.1. minomina se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en el Sitio.
9.2. El uso continuado del Sitio después de la publicación de las modificaciones constituirá la aceptación de los términos modificados por parte del Usuario.
10. Registro y Seguridad
10.1. Para acceder a ciertos Servicios, el Usuario puede necesitar registrarse en el Sitio, proporcionando información veraz y actualizada.
10.2. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
10.3. El Sitio se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta del Usuario en caso de violación de estos términos y condiciones o de cualquier actividad fraudulenta.
10.4. En virtud de lo establecido en la normatividad vigente y aplicable a la materia, el presente documento incluye todos los requisitos especificados en la legislación que regulan los servicios de minomina.com. A este respecto, el USUARIO reconoce y acepta que:
10.4.1. Tiene plena capacidad y potestad para suscribir el presente contrato, bien sea como persona natural o como representante legal o apoderado de persona jurídica. Que además bajo el entendimiento de una representación aparente, exime a CENET de cualquier responsabilidad por la ausencia o insuficiencia de los requisitos legales que en punto a su capacidad pudieran viciar el presente contrato.
10.4.2. El USUARIO declara bajo la gravedad de juramento que la información que entrega, así como la documentación soporte es auténtica, veraz y que tiene plena capacidad para utilizarla para los fines de este contrato.
10.4.3. El USUARIO sigue siendo plenamente responsable, frente a las autoridades fiscales competentes, de las declaraciones que se realicen en cada uno de los servicios, así como de cualquier otra implicación fiscal. Entre otras cosas, el USUARIO sigue siendo plenamente responsable, en los casos en los que sea necesario, de declarar e ingresar cargas tributarias o parafiscales aplicables.
10.4.4. El USUARIO se compromete a comunicar a CENET cualquier cambio en la información concerniente al USUARIO que pueda ser relevante para la validez de este acuerdo o para la correcta emisión de los documentos contratados por el USUARIO.
10.4.5. El USUARIO se compromete a llevar a cabo todas las medidas necesarias para asegurarse que aquellos de sus procesos que no son objeto de este Contrato cumplen con todos los requisitos legales aplicables, incluido el archivado de la documentación soporte.
11. Propiedad Intelectual
11.1. CENET es el titular y usuario autorizado de todos los elementos que componen esta página web, los programas de computación y de la red de valor agregado que componen el Sistema denominado minomina.com, el cual permite el intercambio y administración de los distintos servicios puestos a disposición, que cumple con las condiciones establecidas en la normatividad nacional de manera integral. En virtud de tales facultades, proveerá el acceso al USUARIO en los términos que se indican en el presente documento.
11.2. Todo el contenido del Sitio es propiedad de CENET o de sus respectivos licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
11.3. El Usuario no debe copiar, modificar, distribuir, vender o alquilar ninguna parte del Sitio o del contenido sin el permiso expreso por escrito de CENET.
12. Privacidad y Protección de Datos
12.1. minomina recopila y utiliza los datos personales del Usuario de acuerdo con su Política de Privacidad, que está disponible en el Sitio.
12.2. El Usuario acepta que sus datos personales sean recopilados, utilizados y procesados según los términos establecidos en la Política de Privacidad.
13. Limitación de Responsabilidad
13.1. minomina no será responsable por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo que resulte del uso del Sitio o de los Servicios.
13.2. minomina no garantiza que el Sitio estará disponible en todo momento, libre de errores o interrupciones.
13.3. Todos los servicios de minomina se prestan forma virtual y/o remota, a través de las soluciones web puestas en servicio en el portal minomina.com, los cuales dependen de la conexión de internet. minomina no incluye servicios presenciales.
13.4. minomina ni incluye soporte a redes, sistemas operacionales, internet, hardware y/o software distinto a los aplicativos provistos expresamente en el contrato.
13.5. El servicio no abarca asesoría legal, contable o financiera y todas las consideraciones atinentes a dichas áreas son de exclusiva responsabilidad del Usuario. El Usuario es el único responsable del cumplimiento de las normas laborales, contables, impositivas y de otro tipo aplicables a cada uno de los servicios adquiridos.
13.6. minomina no asume responsabilidad por los procesos de administración del recurso humano efectuados por el usuario, el servicio no reemplaza las responsabilidades del usuario asociadas a revisiones de soportes, cruces de información y/o auditorias.
13.7. La obligación de mantener el servicio se extiende únicamente hasta la vigencia del contrato, una vez finalizado, será potestativo su renovación o modificación por parte de minomina. Cualquier modificación, inclusión o inhabilitación de los servicios a la finalización del contrato no dará lugar al pago de multa, indemnización o contraprestación alguna.
13.8. La mora en el pago del servicio por parte del USUARIO ocasionará la suspensión inmediata. El USUARIO renuncia a cualquier reclamación por afectaciones ocasionadas a raíz de la suspensión por falta de pago.
13.9. minomina no es responsable por las afectaciones que llegaren a producirse a raíz de cualquier clase de ataque informático sobre las funcionalidades de minomina.
13.10. La realización de cualquier operación ilegal, sospechosa o inadecuada por parte de El Usuario permitirá la cancelación inmediata del servicio por parte de minomina. La misma medida podrá aplicarse en caso de comprobarse la inclusión del Usuario en listas como la OFAC o UIAF.
14. Confidencialidad
14.1. MINOMINA se compromete a mantener en la más estricta confidencialidad y a no revelar, suministrar o divulgar a ninguna persona física o jurídica cualquier información confidencial a la que pudiera tener acceso en virtud del presente contrato. MINOMINA solo dará acceso a información confidencial a aquellos empleados que requieran dicha información para poder conseguir los fines de este contrato y que, previamente advertidos, habrán aceptado tratar la información de acuerdo con lo aquí lo establecido. No se incluye como información confidencial aquella información que: (a) Esté en posesión de MINOMINA antes de serle suministrada por EL USUARIO (b) Esté o se convierta en información públicamente disponible por hechos distintos del incumplimiento de este acuerdo; ó (c) sea o pueda ser adquirida o producida por MINOMINA independientemente, sin violar ninguna de las obligaciones contraídas en virtud de este acuerdo.
15. Cesión
15.1. Ninguna de las partes podrá ceder el presente contrato total ni parcialmente, ni hacerse sustituir por terceros en el cumplimiento del mismo.
16. Acuerdo habeas data
16.1. Las Partes acuerdan que, para efectos del Contrato, EL USUARIO se entenderá como responsable del Tratamiento y MINOMINA como Encargado del Tratamiento de las bases de datos suministradas por EL USUARIO y utilizadas por MINOMINA para la prestación de los servicios objeto del Contrato. Las Partes se obligan a cumplir con todas y cada una de las exigencias legales vigentes en temas de protección de datos de terceros. MINOMINA se obliga a dar aplicación a las obligaciones de EL USUARIO bajo la política de tratamiento de la información fijada por este (y comunicada a MINOMINA) y realizar el tratamiento de los datos de acuerdo con la finalidad que los titulares hayan autorizado.
16.2. EL USUARIO será quien garantice la legitimidad de las bases de datos que proporcione a MINOMINA así como su mantenimiento y actualización permanente. EL USUARIO garantiza que los datos que figuran en las bases de datos entregadas a MINOMINA cuentan con las autorizaciones respectivas en la forma prevista en las disposiciones legales vigentes. EL USUARIO garantiza que cuenta con la prueba de la autorización de los Titulares de los datos entregados con ocasión del presente Contrato. En el supuesto de incumplimiento por parte de EL USUARIO de sus obligaciones según lo establecido en la presente cláusula y de las derivadas de la legislación aplicable en materia de protección de datos, EL USUARIO asumirá la total responsabilidad que pudiera irrogarse a MINOMINA como consecuencia de cualquier tipo de sanciones administrativas impuestas por las autoridades correspondientes, así como de los daños y perjuicios por procedimientos judiciales o extrajudiciales contra MINOMINA.
16.3. De la misma manera, MINOMINA tendrá estrictamente prohibido, usar las bases de datos de los Clientes para una finalidad distinta a la consagrada en la autorización respectiva, incluyendo, pero no limitado a, ofrecer productos de sus colaboradores o afiliados, vender o comercializar los datos de los clientes con terceros, utilizar los datos para beneficio propio o de un tercero, alterarlos o modificarlos sin consentimiento expreso del titular, etc.
16.4. En los casos en los que se compruebe, aunque sea de forma sumaria que MINOMINA ha incumplido sus obligaciones contractuales o legales como encargado del tratamiento de los datos personales, por hechos u omisiones derivadas de culpa o dolo suyos o del personal a su cargo, MINOMINA asumirá la total responsabilidad que pudiera irrogarse a EL USUARIO como consecuencia de cualquier tipo de sanciones administrativas impuestas por las autoridades correspondientes, así como de los daños y perjuicios por procedimientos judiciales o extrajudiciales contra EL USUARIO.
17. Impuestos
17.1. Todos los impuestos que se causen por la celebración y ejecución del contrato, serán de cargo y responsabilidad de EL USUARIO. A excepción del IVA que, conforme a las disposiciones legales se cancelará en la proporción que indique el régimen en que se encuentre EL USUARIO.
17.2. Domicilio contractual y comunicaciones:
17.3. Para todos los efectos legales, el domicilio contractual será la ciudad de Bogotá D.C. y las notificaciones serán recibidas por las partes en las siguientes direcciones: Por MINOMINA - CENET en: La Avenida 19 No 120-71 Oficina 416, de la ciudad de Bogotá D.C. Colombia, EL USUARIO en la dirección indicada en su formulario de solicitud diligenciado en la página MINOMINA.COM.
18. Ley Aplicable y Jurisdicción
18.1. Este Acuerdo se rige por las leyes de Colombia, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
18.2. Cualquier disputa relacionada con este Acuerdo será resuelta en los tribunales competentes de Bogotá, Colombia.
19. Contacto
19.1. Para cualquier pregunta o comentario sobre estos términos y condiciones, el Usuario puede contactar a minomina a través de soporte@minomina.com o el formulario de contacto en el Sitio.